Sivox - Loop Plus  

                             Espera Telefônica Digital

 Equipamento especialmente concebido para a geração de músicas

 e/ou mensagens de espera em sistemas PABX, fazendo da espera

 telefônica uma poderosa ferramenta de informação e divulgação de

 produtos e/ou serviços em geral.

Espera telefônica e atendimento automático em um único equipamento.      Possibilita à micro-empresas (profissionais liberais) ou micro-comércios (papelaria, açougue, etc.) recursos só presentes em sistemas de comunicação de médias e grandes empresas. Para a sua utilização são necessários apenas uma linha telefônica convencional e um aparelho telefônico comum.
 

                      Sivox - R100 e R200

                     Atendimento Automático

•3 menus com até 30 segundos de voz ( diurno,

   almoço e noturno ).

•2 sub-menus com até 30 segundos de voz ou

   1 com até 60 segundos.

•Todos os menus e sub-menus são programáveis

    independentemente.

•Criação de até 4 grupos especiais c/ 3 ramais

    ou números de grupo do PABX.

                                           Sivox - Router

  Atendimento telefônico digital multi-canal com múltiplos

  níveis de navegação (menus). Programação e mensagens

  armazenados em disquete de 1,44 Mb.

O SIVOX - ROUTER é um equipamento que foi concebido para executar   as seguintes funções: Rotear (transferir / encaminhar) chamadas telefônicas entrantes para outros pontos quando ligados aos terminais de ramal atendedor de um PABX;
Enviar diversas informações gravadas escolhidas a partir de um menu de opções (navegação). Esta função é normalmente conhecida por URA (unidade de resposta audível) e pode ser utilizada ligando-se aos terminais de ramal de um PABX ou diretamente à linha de assinantes. As funções acima podem ser implementadas, pelo próprio cliente, em separado ou conjuntamente bastando para isto configurar as telas de programação apropriadas

                  Telmon Plus e Standard - Gravador Telefônico Digital

    A interface para gravação do TELMON permite que você grave todas as conversas de seu telefone no computador, de forma que as mesmas fiquem armazenadas no HD do micro em forma de arquivos (wav ou mp3). O software de configuração, gravação e reprodução é freeware, portanto você não paga nada por ele, o que faz da solução um produto de baixíssimo custo. Para que você possa utilizar a interface de gravação, juntamente com o software TELMON, o microcomputador deve ter uma porta serial livre (conector DB9), placa de vídeo com resolução de 800x600 ou maior, placa de som com entrada “Line in” ou “Mic”, HD com pelo menos 200 Mbytes de espaço livre, e processador Pentium 166 Mhz ou superior com no mínimo 32 Mbytes de memória RAM. O software Telmon é compatível com sistema operacional Windows 9x, ME, XP, NT e 2000. A interface do Telmon é comercializada em dois modelos: Telmon e Telmon-plus. O Telmon-plus possui alguns recursos a mais, que são: identificador de chamadas, possibilidade de conexão com aparelhos de ramal digital. Os dois modelos possuem AGC (Controle automático de ganho), que possibilita a ambos lados da conversa telefônica serem gravados com nível de áudio similares.

                GR-VOZ - Gravador Telefônico Digital

  É um sistema de gravação multicanal microcomputadorizado,

  o que dispensa o uso de computador extra ou equipamento

  adicional.

  Permite a gravação em linha telefônica convencional (tronco) e

  ou ramal analógico ou digital do PABX.

  Possui circuito de AGC (contrôle automático de ganho) incor -

  porado, o que equaliza o volume de voz dos falantes mesmo

  em ligações muito ruíns.

      Recall Mono Canal - Gravador Telefônico

  Indicado para gravação de uma linha ou ramal telefônico de PABX possui identifica-dor de chamadas (BINA – DTMF) para ligações recebidas* e/ou originadas.
Permite a gravação das ligações no formato wav ou mp3 com busca facilitada através de data, hora, número*, comentário ou nome do canal.
As ligações podem ser gravadas de forma manual ou automática (retirada do mono-fone do gancho) com inserção de comentário (texto) durante a gravação      ou na reprodução (escuta).
Envia, quando programado, mensagens de hardware desconectado, de nova  gravação e até as gravações via e-mail. Permite também que as gravações sejam efetuadas em um servidor remoto via FTP.
Como se não bastasse, permite ainda, caso o usuário deseje, a informação sonora (mensagem de advertência) de que a ligação está sendo gravada diretamente na linha.
 

        Recall Multi Canal - Gravador Telefônico

Indicado para gravação de duas ou mais linhas ou ramais telefônicos de PABX possui identificador de chamadas (BINA – DTMF) para ligações recebidas* e/ou originadas. Permite a gravação das ligações no formato wav ou mp3 com busca facilitada através de data, hora, número*, comentário ou nome do canal.
As ligações são efetuadas de forma automática (retirada do monofone do gancho) com a possibilidade de inserção de comentário (texto) durante a reprodução (escuta).
Envia, quando programado, mensagens de erro, de nova gravação e até as     gravações via e-mail. Permite também que as gravações sejam efetuadas em um servidor remoto via FTP.
Permite ainda, caso o usuário deseje, a informação sonora (mensagem de advertência) de que a ligação está sendo gravada diretamente na linha.
Possui módulo opcional de supervisão remota que oferece o recurso de escuta   on-line e chat (supervisor-atendente).

                                           PABX : (11) 3804 - 3141  FAX: 3804 - 3142

                                                e-mail : baldin@baldinservice.com.br

                            Rua Dr. Ricardo Daunt, 211 - São Paulo - Ipiranga - CEP: 01552-030