HDL 80P

HDL 80P, HDL 128P, HDL 256P, HDL 368P, HDL 496P

Idealizadas com o objetivo de integrar comunicação e segurança, as Centrais HDL foram desenvolvidas com a possibilidade de total integração com o computador através de seu Software CTI (“Computer Telephony Integration”). Este é um diferencial que permite monitorar a Central, através do computador, de maneira simples e rápida, facilitando a realização de diversas operações como: fazer a configuração completa da Central - bem como o “backup” desta configuração -, controlar e monitorar todas as ligações através do monitor do computador; gerar relatórios; fazer tarifação; controlar totalmente o fluxo das chamadas; abrir telas específicas ao receber ligações; gravar sua própria conversa; secretária eletrônica, entre inúmeras outras funções.
Todos os novos modelos receberam a mesma tecnologia e recursos. O que varia é a capacidade de linhas (4 a 16) e ramais (12 a 496) de cada um deles. Foram desenvolvidos equipamentos de pequeno e grande porte para atender às necessidades de todos os consumidores.

Conheça os principais diferenciais das Centrais Telefônicas HDL

• Identificador de Chamadas Vocalizado: possibilidade de ouvir no seu ramal (através de telefone comum) o número da última chamada recebida (interna e externa), mesmo que esta não tenha sido atendida.

• Registros especiais: possibilidade de realizar o controle de diversos eventos na Central como: acesso (entrada pelos porteiros e portões eletrônicos ou senha pessoal); registro de entrada e saída (de funcionários, por exemplo); registro de ponto; registro de ronda noturna, etc.

• Encaminhamento de Chamadas: permite cadastrar números telefônicos que serão identificados pela Central por meio do identificador de chamadas e transferidos automaticamente para o ramal desejado ao ser recebida uma ligação externa.

• “Call Back” Externo: permite cadastrar um ou mais números na Central. Caso uma ligação seja originada externamente por algum dos números cadastrados, basta deixar chamar uma ou duas vezes, desligando em seguida. A Central identificará este número e irá gerar uma nova ligação para o telefone que chamou.

Esta função é normalmente utilizada por empresas que possuem funcionários com os quais precisam se comunicar diversas vezes pelo telefone celular. Assim, o custo das ligações será assumido pela empresa, reduzindo os gastos finais.

•“Call Open” para porteiros: permite cadastrar um ou mais números na Central para a abertura da fechadura (ou portão eletrônico) através de uma simples chamada de um telefone celular, por exemplo.

• Serviços de vídeo: a partir da Central HDL 80P é possível instalar placas para monitorar até 40 câmeras. Operando como um seqüenciador programável, pode-se visualizar qualquer câmera pelo ramal, associar câmeras à ramais e disponibilizar as imagens aos moradores, através do CFTV, além da total integração com DRV, permitindo inclusive o serviço de alarme silencioso.

• Serviços de Voz: possibilita hora certa a todos os ramais, identificador de chamadas vocalizado, entrada no condomínio através de senha, difusão de mensagens, “voice mail” e serviço de atendimento automático para ligações externas.

• Ligação Remota: o usuário poderá ligar para a Central e, ao digitar uma senha, outra linha disponível será liberada, permitindo fazer uma nova ligação através dela. Será gerada uma ligação local para a Central e, através desta, faz-se outra ligação (DDD, DDI). O usuário externo irá pagar apenas a ligação local (mais barata), enquanto que a empresa irá assumir o custo da ligação mais cara.